呵这老滑头，这会儿才算正经起来嘛。叶青心里暗自打着谱，盘算着怎么能要上个够分量的价格。她左右瞅瞅，确定眼跟前没有其他人注意到他们，便凑上前去，指了指怀中的破布包。“跟您讲，”她故意压低声音，“我之前听见这个家伙，在说话。”

已近深夜，苏禾刚刚收拾好东西，售后的视频电话又拨进来。好嘛，这是明摆着不让我下班了，她在心里暗暗抱怨。虽然这么想着，身体却早已在多年来的职场规训下形成机械记忆，还是秉承了一个资深老员工的职业素养，乖乖把提包放到一边，继续处理售后投诉。对接的售后同事是个年轻女孩，估计刚毕业没多少经验，被最近的阵势吓唬住了，看表情估计着急得要哭出来，话都讲不利索，结结巴巴地转述最新的产品投诉情况。

最近确实有些蹊跷，不少顾客反馈说用过产品后，不时会感到精神萎靡，少数人容易头晕目眩，更少部分人甚至产生幻听现象。而大部分顾客在停用产品后，症状并没有得到明显改善。受到无数次狂轰滥炸之后，售后同事几近崩溃，显得手足无措。担子自然只能由苏禾这种老员工来扛。

苏禾在智脑集团公司刚创立不久时就加入公司，八年来从未遇到过类似情况。她戴上检测用手套，走进产品检测室。几款新近召回的故障产品静静躺在检测台上，外观除了颜色之外几乎完全一致，浅蓝、淡绿、靛青和浅粉球团相互依偎。这些都是公司生产的第二代人造替补大脑产品，早先的第一代产品由于老化严重，早已退出市场。她一边将产品放入检测机器，一边默默回忆第一代成品刚刚出炉后的情景。那时公司尚没有如今这么多员工，几乎所有同事都是一线骨干，说情怀么有点矫情，但大家伙儿确实还是想创造出个新事物，能给世界带来美好改变。

她还清晰记得那一天，老同事们为了产品命名争论不休，最后手舞足蹈左右互搏，几乎要把会议室的顶棚掀翻。有同事反对说，所谓替补大脑是不准确的，人造大脑不仅仅只能作为替补，而是可以外接在人脑上，和人脑同时进行神经活动，发挥同等作用，因此应该起名叫“第二大脑”。提名“替补大脑”的同事则表示，如果起名叫“第二大脑”，则容易给消费者造成误导，让他们误认为人造大脑可以完全替代人脑。那时候老同事们的身影仍旧历历在目，一个个脸庞因激动而涨得通红，跟互相赌气的小孩儿似的，苏禾嘴角不由自主上扬，随即轻轻叹口气，意识到他们之中的大部分人，如今要么跳去竞争对手那边供职，要么早已赚够养老钱退出这一行，久而久之便与自己断了联系。回忆到这里变得有些模糊，她不记得后来公司出于何种原因，最终决定使用“替补大脑”这一说法。现在猜想，恐怕是出于规避风险考虑，毕竟，假如令公众产生误解，让公司深陷公关危机，影响公司形象和效益，那将会得不偿失。

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